Mara Sedini, Natalia Ducó y Jorge Quiroz son los ministros con mayor percepción negativa en redes sociales a un mes de la instalación del gabinete

• Comunicación e Impacto realizó un estudio de escucha social del primer mes de gestión ministerial, analizando 2.582 menciones clasificadas en Twitter/X, TikTok y medios digitales, con más de 32 millones de visualizaciones y 1,3 millones de interacciones.

Santiago, abril de 2026. Un estudio de SOUL | Comunicación e Impacto arrojó que los ministros Mara Sedini (Segegob), Natalia Ducó (Deportes) y Jorge Quiroz (Hacienda) presentan la peor percepción digital en redes sociales, con 56,6%, 53,6% y 47,5% de sentimiento negativo, mientras que los secretarios de Estado con mejor percepción digital fueron María Jesús Wulf (Desarrollo Social), Daniel Mas (Economía) e Iván Poduje (Vivienda), quienes obtuvieron 62%, 52,2% y 46,2% de  sentimiento positivo.

El monitoreo registró la conversación digital en torno al gabinete de José Antonio Kast durante su primer mes de gestión (marzo-abril 2026), capturando y clasificando 2.582 menciones relevantes que generaron más de 32 millones de visualizaciones y 1,3 millones de interacciones en el ecosistema digital.

Del rechazo a la vigilancia: el sentimiento se modera, pero no se convierte en aprobación
Al comparar las tres mediciones que SOUL ha realizado desde el anuncio del gabinete, se observa una evolución clara. Tanto en el anuncio ministerial como en el cambio de mando, el sentimiento negativo alcanzó un 41%. Durante el primer mes de gestión, esa negatividad bajó al 22,1%. Sin embargo, el sentimiento positivo se ubicó en un 25,1% y la categoría dominante fue la neutralidad con un 52,8%. El país no aprueba ni rechaza: observa.

La conversación se estructuró en torno a gestión y política pública (36,8%), controversias y polémicas (20,1%) y perfiles y trayectorias ministeriales (10%), confirmando que la ciudadanía sigue evaluando al gabinete nombre por nombre y cartera por cartera.

Los tres ministros con peor percepción digital
Mara Sedini (Segegob) concentró el mayor volumen de menciones del gabinete y la mayor cantidad de interacciones, pero con un 56,6% de sentimiento negativo frente a un 24,8% positivo. Su rol como cara visible del gobierno la mantiene en el centro de la polarización.

Natalia Duco (Deportes) registró un 53,6% de sentimiento negativo y solo un 10,9% positivo, con más de 2,3 millones de visualizaciones. Un mes después, su nombramiento sigue generando un rechazo sostenido.

Jorge Quiroz (Hacienda) acumuló un 47,5% de negatividad frente a un 23,8% positivo, superando las 3,6 millones de visualizaciones. Las discusiones sobre política económica y ajuste fiscal marcaron su conversación.

Los tres ministros con mejor percepción digital
María Jesús Wulf (Desarrollo Social) obtuvo el mejor índice del gabinete: un 62% de sentimiento positivo y apenas un 2,2% negativo, consolidando una gestión que generó adhesión transversal.

Daniel Mas (Economía y Minería) alcanzó un 52,2% de positividad y solo un 7,6% de negatividad, posicionándose como una de las figuras con mayor capital reputacional del primer mes.

Iván Poduje (Vivienda) logró un 46,2% de sentimiento positivo y un 16% negativo, generando además más de 3,1 millones de visualizaciones, lo que refleja interés ciudadano y percepción favorable hacia su perfil técnico.

Un dato que no pasa inadvertido: Trinidad Steinert
La ministra de Seguridad Pública, que durante el anuncio de gabinete obtuvo la recepción más positiva -con un 50% de neutralidad y 30% de positividad- experimentó un giro significativo durante el primer mes: su negatividad escaló al 42,4% frente a un 20,8% positivo. La gestión de seguridad en terreno parece haber erosionado rápidamente el capital inicial de su perfil técnico.

De la polarización a la vigilancia
La evolución del sentimiento entre las tres mediciones sugiere un patrón: el gabinete pasó de un rechazo inicial marcado (41% negativo) a un escenario de neutralidad vigilante (52,8%) durante el primer mes. Sin embargo, esta moderación es frágil: las controversias individuales pueden escalar rápidamente, como lo demuestra el deterioro de Steinert o la persistencia de la crisis reputacional de Duco.

“El primer mes confirma lo que vimos en el cambio de mando: Chile no le regala luna de miel a nadie. La caída del sentimiento negativo no es aprobación, sino una ciudadanía que pasó del rechazo emocional al escrutinio frío. Los ministros que construyen reputación —como Wulf, Mas o Poduje— lo hacen con gestión visible y bajo perfil mediático. Los que están en crisis son aquellos donde la polémica del nombramiento no fue reemplazada por resultados. En redes, o comunicas gestión, o la conversación la definen otros”, señaló Óscar Marcos, managing director de SOUL | Comunicación e Impacto.